一、奧的斯電梯故障率

以季度為統(tǒng)計(jì)周期，平均每臺(tái)電梯每季度故障次數(shù)不超過1次。

二、奧的斯故障響應(yīng)時(shí)間.

發(fā)生影響電梯安全運(yùn)行的故障后,維保人員響應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間不超過45分鐘。

三、奧的斯停梯時(shí)間

因-般故障停梯，維修時(shí)間不超過12小時(shí);特殊情況停梯，維修時(shí)間不超過24小時(shí):因 重要部件故障停梯，維修時(shí)間不超過48小時(shí)，需重大維修停梯，維修時(shí)間不超過10天。

四、奧的斯備品備件儲(chǔ)存

根據(jù)維保電梯數(shù)量、型號(hào)、使用年限、設(shè)備運(yùn)行等情況，建立完善的備品備件庫，合理規(guī)劃配件儲(chǔ)備，保證電梯設(shè)備維修的及時(shí)性。

五、奧的斯應(yīng)急救援時(shí)間

發(fā)生困人事件，30 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，救援時(shí)間不超過60分鐘。

六、奧的斯檢驗(yàn)合格率

以季度為統(tǒng)計(jì)周期，一次檢驗(yàn) 合格率不低于98%。